TIETOSUOJASELOSTE
Päivitetty 18.2.2025
Rekisterinpitäjä
Verkkosivustolla: www.dododelux.fi
Yritys: Dododelux
Y-tunnus: 3503377-7
Sähköpostiosoite: info@dododelux.fi
Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi
Keräämme henkilötietoja, jotta voimme tarjota sujuvan ostokokemuksen sivustollamme. Tietoja käytetään asiakassuhteiden ylläpitämiseen ja hoitoon, kuten asiakassuhteen edellyttämiin yhteydenottoihin ja tilausten käsittelyyn.
Keräämme seuraavia tietoja asiakassuhteen ylläpitämiseksi verkkolomakkeiden kautta: etu- ja sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti, tietoja ostotapahtumista ja toimituksista, asiakkaan antamat lisätiedot sekä markkinointiin liittyvät suostumukset ja kiellot. Tietojen käsittelyn perusteena on oikeutettu etu, lakisääteinen velvoite tai käyttäjän suostumus.
Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä mahdollistamaan verkkosivuston asianmukainen toiminta ja turvallisuus sekä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen tarjoamiseksi. Lisäksi evästeitä käytetään sivuston käytön analysointiin (esim. Google Analytics). Käyttäjä voi valita, mitkä evästeet hyväksyy evästebannerin kautta. Välttämättömistä evästeistä ei voi kieltäytyä. Välttämättömät evästeet ovat verkkosivuston turvalliselle ja asianmukaiselle toiminnalle välttämättömiä. Voit tutustua Webnoden evästekäytäntöihin tarkemmin täällä: https://www.webnode.com/cookie-disclosure/.
Kenelle jaamme tietojasi ja miksi
Tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteiden hoitamiseen eikä niitä luovuteta säännönmukaisesti edelleen ulkopuoliselle taholle. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa verkkokaupan tekniseen hallinnointiin liittyvien toimien (esim. palvelimen tai verkkokauppa-alustan hallinnointi) yhteydessä, tilausten toimittamiseksi, maksamattomien laskujen perimiseksi sekä viranomaisille näiden niin edellyttäessä ja lain salliessa.
Tarvittaessa rekisterinpitäjä voi myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn yrityksen ulkopuolisille yrityksille. Nämä yritykset voivat käsitellä henkilötietoja tarjotakseen esimerkiksi infrastruktuuri- ja IT-palveluita, tai muita palveluja. Ulkopuoliset tahot sitoutuvat noudattamaan tietosuojakäytäntöjä sekä käsittelevät tietoja lainmukaisesti. Vierailijoiden viestejä saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta.
Kuinka kauan säilytämme tietoa
Rekisteriä säilytetään sähköisessä muodossa sekä tarvittaessa paperitulosteina (esim. tilauslomakkeet ja kuitit). Yleisenä periaatteena säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin lainsäädäntö vaatii, tai kun henkilötietojen käsittely on tarpeen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Nämä voivat olla kirjanpitovelvoitteita tai mahdollisia takuu- ja sopimusvelvoitteita, jotka voivat edellyttää tietojen säilyttämistä pidempään. Mahdollisessa markkinointirekisterissä tietoja säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksen. Tietoja käsitellään ja ne tuhotaan asianmukaisesti ja niitä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ja joita sitoo vaitiolovelvollisuus.
Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Voit halutessasi pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi oikaisua tai poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä. Asiakkaalla on oikeus rajoittaa tietojensa käsittelyä tietyissä tilanteissa (esim. jos tiedot ovat virheellisiä tai niitä käsitellään lainvastaisesti). Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumus markkinointiin. Lisäksi asiakkaalla on oikeus olla yhteydessä tietosuojavaltuutettuun.
Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta tai haluat muokata tietojasi:
info@dododelux.fi